Інтеграція Odoo з «Нова Пошта»: Автоматизація логістики

Odoo інтеграція з Нова Пошта дозволяє формувати накладні, відстежувати відправлення та отримувати дані про доставку безпосередньо з ERP. Модуль Нова Пошта Odoo та рішення типу Odoo Nova Poshta значно прискорюють роботу відділу логістики та менеджерів і знижують помилки при ручному введенні. У цій статті розглянемо, які задачі вирішує інтеграція, основний функціонал та як виглядає процес налаштування обміну даними.

Які задачі вирішує інтеграція Odoo з Нова Пошта

Без інтеграції менеджер створює замовлення в Odoo, потім окремо заходить в кабінет «Нова Пошта», вводить адресу та дані відправлення, отримує ТТН і вручну повертається в Odoo, щоб прописати номер накладної. При великій кількості відправлень це забирає час і призводить до помилок.

Odoo інтеграція з Нова Пошта закриває цей розрив:

Створення накладної (ТТН) прямо з замовлення на відвантаження в Odoo: адреса, відділення або кур’єр, вартість доставки та оголошену вартість передаються в API «Нова Пошта».
Отримання номера ТТН та посилання на відстеження автоматично повертаються в Odoo та зберігаються в замовленні або доставці.
Можливість масово друкувати етикетки та відстежувати статуси доставки (прийнято, в дорозі, отримано) без переходу на сайт перевізника.

У результаті модуль Нова Пошта Odoo економить час логістики та менеджерів і забезпечує єдине джерело правди по відправленнях у вашій ERP.

Основний функціонал: генерація ТТН, відстеження, етикетки

Генерація ТТН. З документа відвантаження (Delivery Order) в Odoo можна викликати створення накладної в «Нова Пошта»: вибір типу доставки (відділення/відділення-відділення/кур’єр), введення або вибір адреси з картки клієнта, оголошена вартість, зворотна доставка за потреби. Після підтвердження в Odoo з’являється номер ТТН та посилання на трекінг.

Відстеження статусів. Інтеграція може періодично або за запитом оновлювати статус відправлення з API «Нова Пошта» та відображати його в Odoo (наприклад, «Прийнято на склад», «Відправлено», «Отримано»). Це дає змогу відповідати клієнтам та планувати роботу без відкриття кабінету перевізника.

Друк етикеток. За налаштуванням доступний друк етикеток у форматі, прийнятному «Нова Пошта», щоб на складі одразу клеїти їх на посилки після формування ТТН в Odoo.

Вартість доставки. Можна інтегрувати розрахунок вартості доставки (наприклад, при оформленні замовлення клієнтом) або вносити її вручну при створенні ТТН. Дані зберігаються в Odoo для звітності та аналітики.

Таким чином Odoo Nova Poshta (інтеграція Odoo з Нова Пошта) покриває повний цикл: замовлення → відвантаження → ТТН → етикетка → відстеження → отримання.

Процес встановлення та налаштування обміну даними

Вимоги. Потрібен API-ключ «Нова Пошта» (з особистого кабінету на сайті перевізника) та встановлений модуль інтеграції в Odoo. Модуль може бути стандартним (якщо є у вашій версії), з Odoo Apps Store або власної/партнерської розробки під Odoo інтеграція з Нова Пошта.

Встановлення. Модуль встановлюється в Odoo (наприклад, через Apps або завантаження пакета). Після встановлення в налаштуваннях з’являються поля для API-ключа та опцій (контрагент, тип доставки за замовчуванням тощо).

Налаштування. Вводяться ключ API, за потреби — контрагент-відправник та правила за замовчуванням (тип доставки, служба). Перевіряється з’єднання з API «Нова Пошта» (тестова накладна або перевірка з’єднання). Далі налаштовується робочий процес: з якого документа в Odoo створюється ТТН (наприклад, з Delivery Order), які поля клієнта використовуються для адреси та телефону.

Навчання користувачів. Менеджери та логістики мають знати, як з замовлення/відвантаження викликати створення накладної, як переглядати статус та друкувати етикетки. Зазвичай достатньо однієї короткої інструкції або демо.

Після цього модуль Нова Пошта Odoo готовий до щоденної роботи: створення ТТН, відстеження та етикетки виконуються без виходу з ERP.

Типові помилки при інтеграції Odoo з Нова Пошта

Неправильний формат адреси. API «Нова Пошта» вимагає адресу у вигляді ідентифікатора відділення або вулиці з бази НП, а не довільного тексту. Якщо в картці клієнта адреса введена вільним текстом, ТТН не створиться. Потрібно або прив'язати адресу до довідника НП, або налаштувати поле для ручного введення коду відділення.

Застарілий API-ключ. Ключ НП може бути деактивований при зміні пароля або умов договору. Якщо ТТН раптово перестали створюватися — перша перевірка: актуальність ключа в налаштуваннях Odoo.

Відсутність обробки помилок API. При недоступності API «Нова Пошта» або помилці в даних Odoo має показувати зрозуміле повідомлення, а не «зависати». Логування відповідей API допомагає діагностувати причину збою.

Некоректний відправник. Якщо у вас кілька юридичних осіб або точок відправлення, потрібно правильно налаштувати контрагента-відправника для кожної. Інакше ТТН формуватимуться від неправильного відправника.

Розширені можливості: зворотна доставка, COD, масові відправлення

Зворотна доставка (повернення). Odoo може автоматично вказувати зворотну доставку при формуванні ТТН для замовлень з оплатою при отриманні або для повернень. Це зручно для інтернет-магазинів.

Накладений платіж (COD). При продажах з оплатою при отриманні в ТТН вказується оголошена вартість і сума накладеного платежу. Odoo може автоматично підтягувати суму замовлення в поле COD при створенні ТТН.

Масові відправлення. Якщо щодня відправляється 50–200+ посилок, потрібна можливість масового створення ТТН та друку етикеток. Деякі модулі підтримують пакетне формування накладних з одного вікна.

Автоматичне відстеження та сповіщення. Можна налаштувати автоматичне оновлення статусів доставки та відправку SMS/email клієнту при зміні статусу (наприклад, «Посилка прибула у відділення»).

Чек-лист перед запуском інтеграції Odoo з Нова Пошта

API-ключ Нова Пошта отримано та введено в Odoo
Контрагент-відправник налаштований коректно
Адреси клієнтів прив'язані до довідника НП або є поле для коду відділення
Тестова ТТН успішно створена та відображається в кабінеті НП
Відстеження статусів налаштоване та оновлюється
Друк етикеток перевірений (формат, принтер)
Менеджери навчені: знають, як створити ТТН, переглянути статус, надрукувати етикетку

Замовте налаштування інтеграції Odoo з «Нова Пошта» або консультацію щодо вибору модуля (Odoo інтеграція з Нова Пошта). Підключимо обмін даними, перевіримо створення ТТН та відстеження під ваші процеси відвантаження.

Читайте також:

Інтеграція Odoo з Новою Поштою